miércoles, 13 de abril de 2016

Caso Práctico Catena Zapata


CATENA ZAPATA: El vino y la innovación

Quienes gustan de acompañar la comida con un buen vino no deben dejar de hacerlo en alguna oportunidad por un Saint Felicien, por un Álamos o, porque no, por algún vino superior de la categoría Premium de la bodega Catena Zapata como el Angélica Zapata o el DV Catena.

La empresa familiar dedicada desde sus inicios a comienzos del siglo XX a la producción de vinos de mesa a granel, pasó a ser conducida en la década del 70 por Nicolás Catena con solo 23 años, quién comenzó vendiendo vino embotellado con las marcas Crespi y Facundo. Ambas son muy recordadas por quienes nacieron antes de los años ’70, fundamentalmente por sus fuertes campañas publicitarias.

El éxito hasta ahí obtenido no le impidió a Catena producir un gran cambio en su negocio en la década del ’80: vendió las marcas e instalaciones de vinos de mesa para dedicarse exclusivamente a los vinos finos. No fue una decisión intuitiva. Catena estudió e investigó y así descubrió que los californianos habían decidido competir con los mejores vinos franceses y para ello invertían en investigación, plantaciones, bodegas y tecnología. Así modificó la forma de trabajar el viñedo, comenzó con la plantación de dos nuevos varietales (cabernet sauvignon y chardonnay) y modificó los tradicionales métodos de añejamiento.

Así, en 1992 llegó con sus vinos a Estados Unidos y en 1995 fue destacado por la revista norteamericana Wine Spectator como la mejor bodega de Sudamérica que producía World Class Wines.

Hoy Catena es el principal grupo exportador de vinos Premium de la Argentina. Sigue siendo un grupo familiar, ya que sus compañías son presididas por sus hijos Laura (Catena) y Ernesto (Escorihuela y Rutini), reservándose para él el rol de director estratégico. Por supuesto que a su empresa familiar le agrega un management y una estructura altamente profesionalizada. Catena desechó múltiples propuestas para vender sus empresas.

El mercado actual del vino es global y la Argentina ha entrado de lleno en esa competencia internacional. Las exportaciones representan el 60 por ciento de la producción total de Catena Zapata, siendo los principales destinos Estados Unidos, Reino Unido, Dinamarca y Brasil.

Su marca, junto con Rutini (también propiedad del Grupo), Etiqueta Negra, Peter Kent y Menaje á Tríos lideran el posicionamiento entre las brands de lujo argentinas según un relevamiento cualitativo llevado a cabo por Marisa Koifman e IFOP Latin America.

El papel de Catena en transformar las bases de la industria vitivinícola en su país, llevo a la revista británica The Canter a elegirlo “Hombre del Año 2009”, primer sudamericano que lo gana desde que se creó el premio en 1984. Inclusive, en la misión diplomática de la Argentina en Washington, se lo llama por esa razón “El mejor embajador” del país y “Un pionero” de la Industria.

A Catena Zapata lo persigue un estado de insatisfacción permanente, tanto en lo intelectual como en lo empresarial. Dice no volver mucho sobre el pasado, pero eso no le impide destacar el enorme valor de las experiencias de su abuelo y de su padre y aprender de sus aciertos y sus errores. Está convencido de que compite en un mundo de perfeccionistas que vienen tratando de producir calidad desde hace muchas generaciones, con recursos enormes y pasión por la excelencia. Es la competencia que lo moviliza, lo impulsa a estudiar cada día sabiendo que enfrenta competidores que lo obligan a no descansar nunca.





Bibliografía

-          Revista Apertura, Edición 171. “Los Secretos del Señor del Vino” por José Del Río. Buenos Aires, Argentina, noviembre 2007.

-          LNR, revista del Diario La Nación, Edición 2008. “El Doctor del Vino” por Any Ventura. Buenos Aires, Argentina, diciembre 2007.

-          Los Angeles Times. “Argentina tiene al embajador Catena”. Los Angeles EEUU – 2009.




Cuestionario

1-    ¿Qué aspectos de la empresa y el entorno se tomaron en cuenta para efectuar los procesos  de cambio que se realizan en la misma?


2-    ¿Que herramientas de Análisis Estratégico de las analizadas en clase pudo haber aplicado Catena? Argumente la respuesta.


3-    ¿Rompió Catena con los esquemas mentales de la empresa? ¿Encaró un Plan de Cambio partiendo de la Visión y Misión de la misma?



4-    ¿Sobre que cuestiones debería seguir trabajando Catena para generar procesos de innovación que le permitan seguir generando Valor Económico?

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